ご利用の流れ

はじめに

当サービスは、内容(草刈り・軽作業など)によって、必要な確認事項や当日の進め方が一部異なる場合があります。
大まかな流れは以下の通りです。詳しい内容は、各サービスページをご確認ください。

ご利用の流れ

STEP
お問い合わせ
(まずは状況をお聞かせください)
電話受付中の代表

フォームまたはお電話にてご連絡ください。
『どんなお困りごとか』『場所』『希望日時』など、分かる範囲で大丈夫です。
写真があると、よりスムーズにご案内できます。

STEP
ヒアリング
(対応可否と大まかな内容確認)
電話を聞きながらメモを取る代表

作業内容を確認し、対応可能かどうかをお伝えします。
安全面や作業負担の観点から、対応できない内容は無理にお受けしません。

STEP
現地の事前確認
(必要に応じて)
ご老人と会話する代表

フォームまたはお電話にてご連絡ください。
「どんなお困りごとか」「場所」「希望日時」など、分かる範囲でOKです。写真があるとスムーズです。必要に応じて現地にて確認いたします。

STEP
お見積り提示
(作業前に金額を明確にします)
見積もりを提示する代表

作業内容と料金を提示します。
ご納得いただきましたらご契約となります。

STEP
作業実施
(安全第一で丁寧に対応します)
工具を持った代表

事前に取り決めた内容に沿って作業します。
作業中に追加が必要になりそうな場合は、必ず事前にご相談します。

STEP
作業完了・ご確認
ご老人に報告する代表

作業完了後に、仕上がりをご確認いただきます。
気になる点があれば、その場でお知らせください。

STEP
お支払い
(作業完了後)
報酬を受け取る代表

基本は作業完了後の現金払いとなります。
法人様などは銀行振込にも個別対応いたします。
キャッシュレス決済は準備ができ次第、順次対応予定です。

補足

各サービスの対応範囲や注意事項は、サービスページに記載しております。
「これ頼めるかな?」という内容も、お気軽にご相談ください。